Condiciones generales de la contratación

Nuestro objetivo es tener clientes satisfechos, y si alguno no se queda contento con su compra dispone de 14 días NATURALES para devolver su producto  A PARTIR DE LA FECHA DE RECEPCIÓN DEL MISMO. Una devolución puede ser voluntaria, por cambio de talla o porque el producto es defectuoso.

Se excluyen de desistimiento, productos tipificados como consumibles (baterías, bombillas, fusibles, desgaste de las piezas o roscas,…)

Las condiciones para devolver un producto son las siguientes:

1) El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.

2) El envío debe hacerse usando la misma caja o sobre que te hemos enviado, o en su defecto en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.

3) Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, en donde se indiquen los productos devueltos y el motivo de la devolución. Si no lo tienes, puedes imprimirlo desde el apartado Mi Cuenta > Mis pedidos.

Una vez cumplidas estas condiciones tienes que enviar un email a info@gadgetiberia.com indicando:

– Número de pedido

– Motivos de devolución

– Producto de devolución.

Nos pondremos en contacto contigo para que acuerdes una hora con nuestro distribuidor logístico y este venga a recogerte el producto a devolver. Una vez devuelto el producto, cuando llegue a SASS SL, examinaremos que cumple las condiciones de devolución arriba detalladas. Este proceso puede tardar unos 7 días como máximo y si todo es correcto procederemos a abonarte en tu tarjeta de crédito o cuenta paypal el importe de la compra, exceptuando el coste del operador logístico para venir a recogerte el producto que es de 10€, en el caso de que el bien que por su naturaleza no pueda devolverse normalmente por correo (sobre o carta)

IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

De conformidad a lo expuesto por el Art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de Julio, indicamos al usuario nuestros datos:
Razon Social: SASS SL
Denominación Comercial: SASS SL

CIF / NIF: B/81705089
Dirección: C/Electrodo , 72 Nave 91
CP – Población: 28522 Rivas Vaciamadrid
Provincia: Madrid
País: España
Teléfono: 91 6669529

Email: info.sass@sassl.es
Datos Registrales Mercantiles: Registro Mercantil de Madrid Tomo 12057, Folio 177, Hoja M-189955, Inscripción 1ª.

 

 

Ejercicio de DERECHO DE DESISTIMIENTO
Por medio del presente documento, ejercito el derecho de desistimiento establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y
– Usuarios RD 1/2007 , de 16 de noviembre, respecto al contrato realizado el día (fecha factura y nº de la factura) con esa empresa por un importe

de _____ . La resolución que les comunico, la ejercito dentro del plazo de 14 días naturales, desde la fecha en que recibí el producto, conforme a la citada norma.

 

Población, _________de _________de 2018

 

Fdo: _____________________

 

– Pedido el __________(Fecha)/recibido el ____________(Fecha)
– Nombre y apellidos del consumidor ____________________________________
– Dirección completa del consumidor  ____________________________________

 

El producto debe estar en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación.
Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultantes de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Una vez recibida la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. El plazo máximo para la devolución del importe abonado por el consumidor por los productos adquiridos, es de 14 días naturales sdesde el desistimiento.
Los gastos de la devolución por desistimiento serán por cuenta del cliente..
Para que se proceda a la devolución del producto se deberá cumplir una serie de requisitos:

– El producto debe estar en perfecto estado o en la situación en la que se entregó (no dañado, ni ensuciado por el cliente). Debe conservar su embalaje (de lo contrario el bien sufre una depreciación) y etiquetado original con todos los accesorios, instrucciones y documentación que lo acompañaba.
– El envío ha de hacerse usando la misma caja o sobre que le remitió SASS SL. o en su defecto, una caja protectora y/o equivalente a la recibida, que garantice el estado del artículo estando el mismo en su embalaje original. Debe ir acompañada de una copia del albarán de entrega o factura. No podrán devolverse paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (nº pedido, nombre, dirección…).
Si la devolución del producto no fuera aceptada por SASS S.L.por no cumplir los requisitos anteriormente expuestos, el/los producto/s permanecerán en el almacén de distribución para ser recogido/s por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución, o bien se le devolverán si así lo solicita el cliente por el medio de transporte que él indique, y en tal caso no procederá el derecho de reembolso.

 

En cumplimiento de lo establecido en la RGPD, le informamos que sus datos serán tratados en nuestros ficheros, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación con nuestra entidad, incluyendo el envío de comunicaciones en el marco de la citada relación.

Así mismo, sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley. En cumplimiento de la RGPD puede ejercitar sus derechos ARCO ante SASS S.L, con dirección en C/ELECTRODO Nº 72 NAVE 91 – 28522 RIVAS VACIAMADRID  –  MADRID, adjuntando fotocopia de su DNI.

El contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, está sujeta al deber de secreto y va dirigida únicamente a su destinatario. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción.

El prestador de servicios de la sociedad de la información deberá tener en cuenta que, además de la información que facilite a los destinatarios del servicio a través de su “Política de Privacidad”, deberá disponer de textos legales adicionales relativos a otras normativas de obligado cumplimiento, tales como, sin carácter limitativo o excluyente, condiciones generales de la contratación, propiedad intelectual e industrial, condiciones de utilización de la página web y responsabilidades al respecto, o lo que la propia Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico pueda establecer en cualesquiera otros preceptos al margen de su artículo 10 o incluso completar la información que, en relación a éste, fuese necesaria.

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En cumplimiento de la Directiva 2009/136/CE, desarrollada en nuestro ordenamiento por el apartado segundo del artículo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a informarle detalladamente del uso que se realiza en nuestra web.

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  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozillao la Ayuda del navegador.
  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Googleo la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Appleo la Ayuda del navegador.

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Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los Usuarios registrados.

El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web accesible en la dirección URL https://www.sassl.es  (en adelante, el sitio web), que SASS SL pone a disposición de los usuarios de Internet.
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1.- TITULARIDAD DEL SITIO WEB.

Nombre del titular: SASS SL
Domicilio social: ELECTRODO Nº 72 NAVE 91
Población: RIVAS VACIAMADRID
Provincia: MADRID
C.P.: 28522
C.I.F.: B/81705089
Teléfono de contacto: 916669529
Correo electrónico: info.sass@sassl.es
Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid Tomo 12057, Folio 177,  Hoja M-189955 Inscripción 1ª

2.- OBJETO.

El sitio web facilita a los usuarios del mismo el acceso a información y servicios prestados por SASS SL, a aquellas personas u organizaciones interesadas en los mismos.

3.- ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB.

3.1.- Carácter gratuito del acceso y utilización de la web.
El acceso a la web tiene carácter gratuito para los usuarios de la misma.
3.2.- Registro de usuarios.
Con carácter general el acceso y utilización de la web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios de la misma.

4.- CONTENIDOS DE LA WEB.

El idioma utilizado por el titular en la web será el castellano. SASS SL no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.
SASS SL podrá modificar los contenidos sin previo aviso, así como suprimir y cambiar éstos dentro de la web, como la forma en que se accede a éstos, sin justificación alguna y libremente, no responsabilizándose de las consecuencias que los mismos puedan ocasionar a los usuarios.
Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización de SASS SL, ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.
Los enlaces o hiperenlaces que incorporen terceros en sus páginas web, dirigidos a esta web, serán para la apertura de la página web completa, no pudiendo manifestar, directa o indirectamente, indicaciones falsas, inexactas o confusas, ni incurrir en acciones desleales o ilícitas en contra de SASS SL

5.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Tanto el acceso a la web como el uso inconsentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. SASS SL no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. SASS SL no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:
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– un mal funcionamiento del navegador,
– y/o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
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La web no emplea cookies ni cualquier otro procedimiento invisible de recogida de información cuando el usuario navega por ella, respetando en todo momento la confidencialidad e intimidad del mismo.
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7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Son propiedad de SASS SL, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la web, así como de los contenidos que alberga. Cualquier uso de la web o sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente particular. Está reservado exclusivamente a ………., cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la web, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de SASS SL

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SASS SL garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a SASS SL o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de SASS SL, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.
Los datos facilitados serán tratados según el Reglamento de Medidas de Seguridad (Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre), en este sentido SASS SL ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.
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9.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. SASS SL y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, SASS SL y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de SASS SL